Автоматизация

• (devnet, автоматизация) Опрос на habr.

Как Вы управляете конфигурацией?
33.61% Ручное редактирование конфигурационных файлов - 40
31.93% GitOps - 38
20.17% Web UI - 24
14.29% другое - 17
Проголосовали 119 пользователей. Воздержались 22 пользователя.

Автоматизация – замена ручной работы программой на основе алгоритма.

 

Плюсы

• убрать человеческий ресурс для решения задачи: не делать рутинные операции человеческими руками, иметь возможность развиваться в другие направления и масштабироваться без необходимости увеличения команды
• уменьшить количество ошибок из-за человеческих факторов
  • Отсылки к чужим исследованиям gluware (источники надо проверять):
    • The #1 cause of network outages is human error * Cisco/McKinsey
    • Network misconfigurations cost businesses 9% of revenue ** Titania Research
    • 60% of network outages and an even larger number of breaches are due to misconfiguration errors **** IBM
  • A recent study by IBM reveals that human error is a leading cause of security breaches, accounting for 95% of incidents.

 

Что не автоматизировать

Автоматизация не является ответом на все задачи:

• в сфере творчества
• задача появляется слишком редко
• ресурсы (человеческие, временные, материальные), которые необходимы для автоматизации задачи, слишком велики и не сравнимы с преимуществами ее автоматизации

 

Принимаем решение

С другой стороны, ни один из факторов не является “блокирующим” полностью возможность автоматизации, например, если задача критична и есть большая склонность к ошибкам при ее ручном исполнении.

Для принятия решения что автоматизировать, а что нет, можно использовать:

– расчет суммарного времени затрат без автоматизации (за какой то период времени) на количество времени необходимого для автоматизации. Если время для разработки автоматизации меньше – точно стоит делать.

– принцип Парето (pareto principle) – в нашем контексте 20% твоей работы генерируют 80% твоего результата. Нужно идентифицировать и фокусироваться на автоматизации этих самых важных 20% задач.

 

Разное

После автоматизации задачи и поломки средства автоматизации могут появится проблемы с тем, что люди забыли как делать задачу, которая была автоматизирована 🙂

Процедура автоматизации обязана логгироваться, быть покрыта rescue и кодами проверки, а в случае если что-то не так – слать алармы.